Tag les clients de booking moins bien traités?

Décidément la trilogie Hôtels-Clients-OTA n’a pas fini de faire parler d’elle. Les nombreux reportages et articles sur le sujet des réservations en direct ou via des intermédiaires semblent avoir commencé à modifier considérablement le sens de ces relations consommateurs-hébergeurs. En… Continue Reading →