Avec l’actualité récente sur les tensions d’approvisionnement en carburant, de nombreux voyageurs se posent la question : que se passe-t-il si mon avion reste au sol faute de kérosène ? Si l’annulation d’un vol est toujours une source de stress, la cause de cette annulation change radicalement la donne concernant votre indemnisation financière. On fait …
Imaginez : vous avez économisé ou utilisé vos miles pour vous offrir le confort d’une classe Business. Une fois à l’enregistrement, la douche froide tombe : la compagnie vous annonce que vous voyagerez finalement en classe Économique. Erreur de surréservation, changement d’appareil ou problème technique… les raisons sont multiples, mais une question demeure : la …