Un rat découvert dans un avion, un vol annulé et des passagers qui s’interrogent sur leurs droits : cette situation inhabituelle a récemment donné lieu à une analyse de la Médiation Tourisme et Voyage. Au-delà de son caractère insolite, cette affaire rappelle qu’une annulation de vol ne donne pas systématiquement droit à une indemnisation forfaitaire. …
